Communication & Reseaux sociaux
Decouvrir Facebook et WhatsApp, publier en toute confiance, et proteger sa vie privee en ligne.
📄 Telecharger le support PDFLa dernière étape du parcours !
Pour clôturer ce cycle de 10 ateliers, nous explorons ensemble les réseaux sociaux et la communication en ligne. Facebook, WhatsApp, Instagram… Ces outils permettent de rester en contact avec ses proches, de partager des moments, et de participer à la vie de sa communauté.
Mais ils demandent aussi quelques précautions. Dans cette séance, vous apprendrez à utiliser ces outils avec confiance et en toute sécurité.
Comprendre ce que sont les réseaux sociaux — Découvrir Facebook et WhatsApp — Créer un profil en toute sécurité — Publier, commenter et partager — Protéger sa vie privée et reconnaître les arnaques.
Dans cette séance, vous allez apprendre à…
Des compétences concrètes pour communiquer avec vos proches et participer à la vie en ligne en toute sérénité.
Identifier les principaux réseaux, comprendre leurs différences et choisir celui qui vous convient.
Créer un compte, compléter son profil, ajouter des amis et découvrir le fil d’actualité.
Écrire une publication, ajouter une photo, réagir, commenter et partager avec vos amis.
Envoyer des messages, des photos, passer des appels gratuits et créer des groupes familiaux.
Configurer les paramètres de confidentialité et savoir ce qu’il ne faut jamais publier.
Identifier les faux profils, les concours bidon et les liens malveillants pour ne pas se faire piéger.
À qui s’adresse cette séance ?
- Personnes qui n’ont jamais utilisé de réseau social et qui souhaitent se lancer
- Seniors qui veulent rester en contact avec leurs enfants, petits-enfants ou amis
- Utilisateurs de Facebook qui veulent vérifier et améliorer leur sécurité
- Toute personne qui a entendu parler de WhatsApp mais ne sait pas comment ça fonctionne
- Participants au cycle complet des Ateliers Numériques Simple Clic 2026
Partie 1 — Les réseaux sociaux, c’est quoi ?
1.1 — Une définition simple
Un réseau social, c’est un site web ou une application qui vous permet de vous connecter avec d’autres personnes : famille, amis, collègues, ou personnes partageant vos centres d’intérêt.
Vous pouvez y publier des photos, des textes, des vidéos, réagir aux publications des autres, envoyer des messages privés, et suivre l’actualité de personnes qui vous intéressent.
- Facebook compte plus de 3 milliards d’utilisateurs dans le monde.
- En Belgique, près de 6 millions de personnes utilisent Facebook.
- WhatsApp est l’application de messagerie la plus utilisée au monde.
- L’âge moyen des utilisateurs de Facebook dépasse 40 ans en Europe.
1.2 — Les principaux réseaux sociaux
Chaque réseau a son propre public et ses propres usages. Vous n’avez pas besoin de tous les utiliser — choisissez celui qui correspond à vos besoins.
| Réseau | Public | Contenu partagé | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Tout âge, large public | Photos, textes, vidéos, événements | Famille, amis, groupes locaux | |
| Tout âge | Messages, photos, appels gratuits | Communiquer avec ses proches | |
| Jeunes adultes | Photos et vidéos courtes | Partager des moments visuels | |
| Professionnels | CV, actualités pro, articles | Réseau professionnel, emploi | |
| ▶ YouTube | Tout âge | Vidéos longues | Apprendre, se divertir |
| 🐦 X (Twitter) | Adultes, journalistes | Textes courts, actualités | Suivre l’actualité en temps réel |
Si vous débutez, commencez par Facebook ou WhatsApp. Ce sont les plus simples à prendre en main et les plus utiles pour rester en contact avec votre famille et vos amis.
Partie 2 — Créer et gérer un profil Facebook
2.1 — Créer un compte Facebook
Facebook est le réseau social le plus utilisé en Belgique, toutes générations confondues. Il vous permet de rester en contact avec vos proches, de rejoindre des groupes locaux, et de partager vos moments.
- Allez sur www.facebook.com dans votre navigateur.
- Cliquez sur « Créer un nouveau compte ».
- Remplissez le formulaire : prénom, nom, email ou téléphone, mot de passe, date de naissance, genre.
- Cliquez sur « S’inscrire ».
- Confirmez votre email : ouvrez votre boîte mail et cliquez sur le lien de confirmation envoyé par Facebook.
- Ajoutez une photo de profil (optionnel, mais recommandé pour que vos amis vous reconnaissent).
2.2 — Comprendre les éléments de son profil
| Élément | Description |
|---|---|
| 📷 Photo de profil | Votre visage — visible par tous. Choisissez une photo claire et reconnaissable. |
| 🖼 Photo de couverture | Grande image en haut du profil. Décor, paysage, ou image qui vous représente. |
| 📋 À propos | Informations sur vous : ville, employeur, études… Ne mettez que ce que vous acceptez de rendre public. |
| 📰 Fil d’actualité | La page principale : les publications de vos amis et des pages que vous suivez apparaissent ici. |
| 👥 Amis | Les personnes avec qui vous êtes connecté. Leurs publications apparaissent dans votre fil. |
| 📌 Publications | Les posts que vous avez partagés, visibles sur votre profil. |
2.3 — Ajouter des amis
- Cliquez sur la loupe 🔍 en haut de l’écran.
- Tapez le prénom et le nom de la personne que vous cherchez.
- Cliquez sur son nom dans les résultats pour voir son profil.
- Cliquez sur « Ajouter en ami ».
- La personne reçoit une notification. Quand elle accepte, vous êtes « amis » et verrez ses publications dans votre fil.
N’acceptez que les demandes d’amis de personnes que vous connaissez réellement. Les faux profils existent et peuvent chercher à vous piéger.
Partie 3 — Publier, commenter et partager
3.1 — Créer une publication
Une publication (ou « post »), c’est un message que vous partagez avec vos amis. Il peut contenir du texte, des photos, des vidéos ou des liens.
- Sur votre fil d’actualité, cliquez sur « Qu’avez-vous en tête ? » (zone blanche en haut).
- Tapez votre texte : une pensée, un message, une nouvelle que vous voulez partager.
- Pour ajouter une photo : cliquez sur l’icône 📷 et sélectionnez une image de votre ordinateur.
- Choisissez qui peut voir votre publication : 🌍 Public, 👥 Amis, 🔒 Vous uniquement.
- Cliquez sur « Publier ». Votre publication apparaît dans le fil de vos amis.
Choisissez toujours « Amis » et non « Public » pour vos publications personnelles. « Public » signifie que n’importe qui sur internet peut voir votre publication.
3.2 — Réagir, commenter et partager
| Action | Comment faire |
|---|---|
| 👍 J’aime | Cliquez sur « J’aime » sous une publication. Maintenez pour voir d’autres réactions (❤ 😲 😢 💡). |
| 💬 Commenter | Cliquez sur « Commenter », tapez votre message dans la zone qui apparaît, puis Entrée. |
| 🔄 Partager | Cliquez sur « Partager » pour republier la publication sur votre profil (vérifiez les paramètres de confidentialité). |
| 📨 Envoyer en message | Cliquez sur « Envoyer » pour partager la publication en message privé à un ami. |
| 🚩 Signaler | Cliquez sur les trois points ⋯ → « Signaler » si une publication vous semble inappropriée ou fausse. |
3.3 — WhatsApp : messages et appels gratuits
WhatsApp est une application qui permet d’envoyer des messages, des photos, des vidéos et de passer des appels téléphoniques ou vidéo, entièrement gratuitement, partout dans le monde — même à l’étranger.
- Messages texte : tapez un message et envoyez-le à un contact ou un groupe.
- Photos et vidéos : appuyez sur l’icône 📎 pour envoyer une image.
- Messages vocaux : maintenez le bouton 🎤 et parlez — idéal les mains occupées.
- Appels gratuits : icône téléphone 📞 dans une conversation.
- Appels vidéo : icône caméra 📹 pour se voir en direct.
- Groupes : famille, amis, association — communiquez à plusieurs.
- Gratuit — même pour appeler à l’étranger
- Fonctionne sur smartphone, tablette et ordinateur
- Vos messages sont chiffrés — plus sûr que les SMS
- Idéal pour créer un groupe familial
- Fonctionne avec votre numéro de téléphone
Partie 4 — Protéger sa vie privée
4.1 — Les paramètres de confidentialité Facebook
Par défaut, certaines informations de votre profil peuvent être visibles par tout le monde sur internet. Il est important de vérifier et d’ajuster ces paramètres dès la création de votre compte.
- Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite → « Paramètres et confidentialité » → « Paramètres ».
- Dans le menu de gauche, cliquez sur « Confidentialité ».
- Réglez « Qui peut voir vos futures publications ? » → choisissez « Amis » (jamais « Public »).
- Réglez « Qui peut vous envoyer des demandes d’amis ? » → « Amis d’amis » est plus sûr.
- Réglez « Qui peut trouver votre profil avec votre email ou téléphone ? » → « Amis ».
4.2 — Ce qu’il ne faut jamais publier
- Votre adresse complète, numéro de téléphone ou email personnel.
- Des photos de votre carte d’identité, passeport ou carte bancaire.
- Vos dates de vacances à l’avance (cela indique que votre domicile sera vide).
- Des informations financières : salaire, achats importants, difficultés d’argent.
- Des photos de mineurs sans l’accord des parents.
- Des informations sur des conflits personnels ou familiaux.
4.3 — Reconnaître et signaler le harcèlement en ligne
- Bloquer la personne : allez sur son profil → trois points ⋯ → « Bloquer ». Elle ne pourra plus vous contacter.
- Signaler le contenu : cliquez sur les trois points ⋯ d’un message ou d’une publication → « Signaler ».
- Conservez les preuves (captures d’écran) avant de supprimer les messages.
- En Belgique, signalez à l’IBPT (www.ibpt.be) ou à la police via www.police.be.
- N’hésitez pas à parler de la situation à un proche de confiance.
4.4 — Les arnaques sur les réseaux sociaux
| Type d’arnaque | Comment la reconnaître | Que faire |
|---|---|---|
| Faux profil d’un ami | Un « ami » vous écrit pour demander de l’argent ou un service urgent. | Appelez l’ami concerné directement pour vérifier. |
| Concours bidon | « Vous avez gagné ! Cliquez ici pour réclamer votre prix. » | Ignorer et signaler. Ne cliquez jamais. |
| Fausse page officielle | Une page imite une vraie marque ou institution pour obtenir vos données. | Vérifiez la coche bleue ✓ de certification. |
| Lien malveillant | Un message contenant un lien bizarre envoyé par un ami piraté. | Ne cliquez pas. Prévenez l’ami que son compte est piraté. |
Sur internet, si quelque chose semble trop beau pour être vrai (cadeau gratuit, gain inattendu, offre incroyable), c’est presque toujours une arnaque. En cas de doute, n’agissez pas et demandez conseil à un proche.
Exercices pratiques
Pour cette dernière séance, mettons en pratique tout ce que nous avons vu — et célébrons votre parcours !
- Allez sur www.facebook.com dans votre navigateur.
- Sans vous connecter, observez la page d’accueil.
- Cliquez sur « Voir plus » sur une publication publique pour la lire.
- Cherchez la page Facebook de la Bibliothèque de Beloëil dans la barre de recherche.
- Notez ce que vous voyez : publications, photos, événements.
- Si vous avez un compte : connectez-vous et allez dans Paramètres → Confidentialité.
- Vérifiez qui peut voir vos publications : réglez sur « Amis » si ce n’est pas déjà fait.
- Si vous n’avez pas de compte : créez-en un avec le formateur.
- Ajoutez une photo de profil (la vôtre ou une image neutre).
- Cherchez un groupe Facebook local (ex : « Beloëil ») et demandez à rejoindre.
- Sur votre fil Facebook, lisez 2 ou 3 publications de vos amis.
- Cliquez sur « J’aime » sur une publication qui vous plaît.
- Laissez un commentaire bienveillant sur une publication.
- Créez votre propre publication : écrivez un message court.
- Choisissez « Amis » → cliquez sur « Publier ».
- Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone (ou web.whatsapp.com sur ordinateur).
- Regardez vos conversations existantes.
- Envoyez un message à un contact de votre choix.
- Essayez d’envoyer une photo depuis votre galerie.
- Si vous n’avez pas WhatsApp : discutez avec le formateur de comment l’installer.
Erreurs fréquentes à éviter
Par défaut, Facebook peut rendre vos publications visibles par tout le monde. Pensez à passer vos paramètres de confidentialité sur « Amis » dès la création de votre compte.
Un faux profil peut collecter vos informations ou vous envoyer des arnaques. N’acceptez que les personnes que vous connaissez vraiment dans la vraie vie.
Votre adresse, votre numéro de téléphone, vos dates d’absence, vos coordonnées bancaires ne doivent jamais apparaître sur un réseau social.
Un ami peut avoir son compte piraté sans le savoir. Si vous recevez un lien bizarre d’un ami, appelez-le directement avant de cliquer.
Si votre mot de passe Facebook est piraté et que c’est le même pour votre email ou votre banque, tout est compromis. Utilisez un mot de passe différent pour chaque service important.
Mémo — Réseaux sociaux et communication
Gardez ce mémo avec vous. Il résume les bons réflexes pour communiquer en ligne en toute confiance.
📘 Facebook en bref
- Créer un compte : www.facebook.com → Créer un nouveau compte
- Ajouter un ami : 🔍 → taper son nom → Ajouter en ami
- Publier : « Qu’avez-vous en tête ? » → écrire → choisir « Amis » → Publier
- Confidentialité : Paramètres → Confidentialité → tout régler sur « Amis »
💬 WhatsApp en bref
- Gratuit pour les messages, photos, appels et appels vidéo
- Nécessite un numéro de téléphone pour s’inscrire
- Message vocal : maintenir 🎤 et parler
- Groupe : parfait pour la famille, les amis ou une association
🔒 Protéger sa vie privée
- Publications sur « Amis » — jamais sur « Public »
- Ne jamais partager adresse, carte d’identité ou dates de vacances
- N’accepter que les amis que l’on connaît vraiment
- En cas d’arnaque : ignorer, signaler, ne pas cliquer
🚨 En cas de problème
- Bloquer : profil → trois points ⋯ → Bloquer
- Signaler : trois points ⋯ → Signaler
- Harcèlement en Belgique : www.ibpt.be ou www.police.be
- Demandez toujours conseil à un proche avant d’agir
Félicitations ! Vous avez complété les 10 ateliers Simple Clic 2026.
Tout au long de ce cycle, vous avez découvert et pratiqué des compétences numériques essentielles. Voici le parcours que vous avez accompli :
« C’est en pratiquant qu’on progresse. Continuez à explorer, à vous tromper, à réessayer. Vous avez maintenant les bases pour le faire avec confiance. »Découvrir d’autres cours Simple Clic
— Simple Clic
Les 10 ateliers du cycle 2026
Un parcours complet pour devenir plus autonome avec le numérique.
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Vous pouvez télécharger ce livret pour le relire tranquillement chez vous, l’imprimer ou le conserver comme référence. Il vous appartient !
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📞 069 / 56 26 86 | ✉ bibliotheque@beloeil.be | 🌐 www.simpleclic.be